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Envíos

¿Cuál es el coste de enviar un producto a mi país?
Envio Certificado correo Normal: 4,20 €
Envio Certificado MRW o HALCOURIER : 6,72€
Envío gratis para pedidos superiores a 70€; válido sólo para España y Portugal, Baleares y Portugal gratis sólo por correo certificado si se superan los 70€.
 
Los envíos internacionales (sólo se acepta Paypal y Visa)
Coste de envío:
13€ hasta 500 gramos de peso; de 500 a 1000 gramos 23€.
Tiempo de entrega: 10-15 días laborables.
Envíos por correo certificado gratis para pedidos superiores a 300€.
 
¿Cómo se protegerá el producto durante el envío?
Todos los envíos se protegerán minuciosamente para evitar cualquier tipo de deterioro. Normalmente el paquete se entregará en formato carta o sobre de grandes dimensiones debidamente acondicionado.
 
Si vivo en las Islas Canaraias, Ceuta o Melilla, ¿existe algún sobrecoste en los gastos de envío?
No, los gastos de envío ofrecidos son los mismos para todo el territorio español, sin embargo los costes adicionales ajenos a nuestra tienda tales como despacho de aduanas, I.G.I.C, impuestos de importación, o cualquier otro tipo de gasto tendrá que ser asumido por el cliente en el momento de la recepción del pedido. 
Adicionalmente, al encontrarnos en Regimen de Recargo de Equivalencia y estar exentos del pago del IVA las comunidades de Canarias, Ceuta y Melilla, dejamos de percibir el 21% del impuesto que no nos devuelve la AEAT. Esta situación nos obliga a no poder descontar el IVA y marcar en factura un suplemente equivalente al importe de dicho IVA, por lo tanto el importe a abonar será el mismo que figura en el de la ficha de pedido.
 
Cada paquete lleva adjunto 3 copias de la factura para poder pasar la aduana, una vez allí:
Si el importe de la factura es inferior a 22€ - el importe a abonar es de 6,30€.
Si el importe de la factura es superior a 22€ - el importe a abonar será el siguiente: (A+B)
A: 12,50 € que cobra Correos por el despacho de Aduana (despacho de importación).
B: 5% del valor de la factura en concepto de IGIC (impuesto del gobierno canario).
 
Quiero un tipo de envío más específico, ¿cómo puedo solicitarlo?
Ponte en contacto con nosotros en info@fashionstrass.com y comunícarnos el tipo de envío que deseas. Nosotros te facilitaremos las tarifas en la medida que se ajusten a nuestras posibilidades.
 
¿Qué opción de envío debo elegir?
Puedes elegir entre cualquiera de las 2 formas posibles que te ofrecemos. A continuación te detallamos las características de cada tipo de envío para que te sea más fácil decidir:
 
Envío certificado normal:  Este tipo de envíos es el más recomendado. Es económico y además garantiza que tu pedido llegará a tu domicilio.  Un miembro del equipo de correos te entregará tu pedido personalmente y dejará constancia de la entrega con la firma del destinatario o de una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se te advertirá  mediante un aviso en tu buzón de que dispones de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.  Además podrás realizar un seguimiento del envío a través de la página web de Correos. Nosotros te facilitaremos el número localizador de seguimiento en el momento que tramitemos tu pedido. El plazo de entrega de estos pedidos suele ser de 3 a 7 días laborables. 

Envío certificado MRW o HALCOURIER : Este tipo de envíos garantiza que tu pedido llegará a tu domicilio en un plazo de 24-48 horas en días laborables. 
Para que el envío sea enviado en el mismo día deberá realizarse y pagarse antes de las 14:00 horas. Al igual que en los demás tipos de envío un miembro del equipo de MRW  te entregará tu pedido personalmente y dejará constancia de la entrega con la firma del destinatario o de una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se te advertirá mediante un aviso en tu buzón de que dispones de otro intento de reparto en tu domicilio o de 15 días para recoger el envío en una oficina de MRW. 
 
 
Estoy fuera de España, ¿puedo comprar?
 
Sí, actualmente realizamos entregas internacionales asumiendo el cliente las correspondientes tarifas, nos reservamos el derecho de denegación de pedidos internacionales dependiendo de las circunstancias específicas de cada país y el peso y volúmen de cada envío. Sólo Paypal y visa es aceptado como método de pago.  
 
¿Cuánto va a tardar mi pedido?
 
Dependerá del tipo de envío que hayas escogido, siendo lo normal que el plazo de entrega varíe de 3 a 7 días LABORABLES para envíos dentro de la Península y de unos días más para los pedidos efectuados a las Islas Canarias y Baleares. Tu pedido será preparado en un plazo de 24 a 48 horas desde que se reciba tu pago, y siempre será enviado en periodos laborables.